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Retours au sein de l'Union européenne

La loi européenne stipule que lorsqu'une commande est retournée, il est obligatoire pour l'entreprise de rembourser le prix du produit ainsi que les frais d'expédition facturés pour l'envoi original. Cela signifie : un frais d'expédition est payé par nos soins.

Expédition Standard : Si vous avez passé une commande en utilisant l'"expédition standard" et que vous souhaitez la retourner, vous serez remboursé du prix du produit et des frais d'expédition initiaux. Cependant, les frais d'expédition de retour seront à votre charge.

Expédition Gratuite : Si vous avez passé une commande en utilisant l'"expédition gratuite" et que vous souhaitez la retourner, vous serez remboursé du prix du produit, mais puisque nous avons payé pour l'expédition initiale, vous paierez pour le retour.